Редакция № 1 от 14.09.2026 г.

Настоящая оферта адресована неопределённому кругу лиц в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1. Термины и определения

1.1. Оператор — ООО «Скайнет Панель», владелец цифрового сервиса «Skynet Panel».

1.2. Сервис (Панель) — программно-аппаратный комплекс «Skynet Panel», функционал которого предоставляется Пользователю в соответствии с выбранным Тарифом.

1.3. Telegram-бот — официальный Telegram-бот Оператора, используемый для ознакомления с Тарифами, оформления и оплаты Услуг, получения доступов и обращений в поддержку.

1.4. Пользователь (Акцептант) — дееспособное лицо, достигшее 18 лет и принявшее условия настоящей Оферты в порядке раздела 3.

1.5. Услуги — предоставление Пользователю доступа к функционалу Панели (подписка на выбранный Тариф), а также иные цифровые услуги, перечень и объём которых определяются в Telegram-боте и/или Панели.

1.6. Тариф — совокупность объёма Услуг, срока действия и стоимости, публикуемая в Telegram-боте и/или Панели на момент оплаты.

1.7. Учётная запись (Личный кабинет) — совокупность данных Пользователя, хранящихся в Панели и привязанных к его идентификатору в Telegram.

1.8. Оферта — настоящий документ со всеми изменениями, опубликованный на данной странице.

2. Общие положения

2.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Оператора, адресованным неопределённому кругу лиц, заключить договор на оказание Услуг на изложенных ниже условиях (статьи 435 и 437 ГК РФ).

2.2. Договор заключается путём акцепта Оферты (статья 438 ГК РФ). Акцептом является совершение Пользователем конклюдентных действий, указанных в разделе 3.

2.3. С момента акцепта Оферта приобретает силу договора, заключённого в письменной форме (пункт 3 статьи 434 ГК РФ), и является обязательным для сторон документом.

2.4. Действующая редакция Оферты размещается в Telegram-боте и на данной странице.

3. Порядок акцепта Оферты

3.1. Акцептом Оферты является любое из следующих действий Пользователя, совершённое первым:
— начало оформления заказа в Telegram-боте (нажатие интерактивных кнопок, соответствующих выбору и оплате Тарифа);
— оплата любого Тарифа способами, предложенными в Telegram-боте.

3.2. Акцептируя Оферту, Пользователь подтверждает:
а) что достиг 18 лет и обладает полной дееспособностью;
б) что ознакомился с условиями Оферты полностью и понимает их;
в) согласие на обработку персональных данных на условиях раздела 9.

3.3. Если Пользователь не согласен с условиями Оферты, он обязан воздержаться от действий, указанных в пункте 3.1, и прекратить использование Сервиса.

4. Предмет договора

4.1. Оператор обязуется оказывать Пользователю Услуги — предоставлять доступ к функционалу Панели в объёме выбранного Тарифа, а Пользователь обязуется оплачивать Услуги на условиях Оферты.

4.2. Конкретный состав функций и ограничений Панели определяется Тарифом и отображается в Telegram-боте и/или Панели до оплаты. Описание Тарифов, размещённое в Telegram-боте и/или Панели, является неотъемлемой частью договора.

4.3. Услуги оказываются в электронной форме. Моментом оказания Услуги является предоставление доступа к соответствующему функционалу Панели.

5. Стоимость и порядок оплаты

5.1. Стоимость Услуг определяется Тарифами, действующими на момент оплаты.

5.2. Оплата производится способами, предложенными в Telegram-боте на момент оплаты. Обязанность по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств Оператору.

5.3. Подписка (доступ) активируется, как правило, в течение 10 минут после зачисления оплаты, если иной срок не указан в описании Тарифа. Срок действия подписки исчисляется с момента активации.

5.4. При пополнении внутреннего баланса Панели средства учитываются в виде условных единиц Сервиса и расходуются на оплату Тарифов по выбору Пользователя. Средства на балансе не являются депозитом, проценты на них не начисляются.

6. Порядок оказания Услуг

6.1. Услуги оказываются круглосуточно, за исключением перерывов на техническое обслуживание, предусмотренных пунктом 11.3.

6.2. Пользователь использует функционал Панели самостоятельно. Оператор не выполняет за Пользователя действия в Панели, если это прямо не предусмотрено Тарифом.

6.3. Поддержка осуществляется через официальный Telegram-бот Оператора либо через интерфейс Панели.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Оператор вправе:
— изменять Тарифы и функционал Панели с публикацией обновлений в Telegram-боте и/или Панели;
— приостанавливать оказание Услуг при нарушении Пользователем раздела 8;
— отказать конкретному лицу в заключении договора, если это не противоречит закону.

7.2. Оператор обязан:
— оказать Услуги в объёме оплаченного Тарифа;
— поддерживать работоспособность Панели с учётом пункта 11.3;
— рассматривать обращения Пользователя в разумные сроки.

7.3. Пользователь обязан:
— соблюдать требования Оферты и законодательства;
— не передавать свои доступы третьим лицам, если это не предусмотрено Тарифом;
— указывать достоверные данные при оформлении и оплате.

7.4. Пользователь вправе пользоваться функционалом в пределах Тарифа и требовать возврата средств в порядке раздела 10.

8. Правила использования Сервиса

8.1. Пользователю запрещается:
— использовать Сервис для противоправных целей, в том числе для распространения спама, вредоносного программного обеспечения, мошенничества и нарушения прав третьих лиц;
— пытаться получить несанкционированный доступ к Панели или учётным записям других Пользователей, обходить ограничения Тарифа;
— вмешиваться в работу Сервиса и создавать чрезмерную нагрузку;
— перепродавать Услуги без письменного согласия Оператора, если Тарифом не предусмотрено иное.

8.2. При нарушении пункта 8.1 Оператор вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису. Средства за неиспользованный период возвращаются в порядке раздела 10 либо удерживаются пропорционально фактическому использованию, если нарушение подтверждено.

9. Персональные данные

9.1. Принимая Оферту, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных (идентификатор и имя в Telegram, адрес электронной почты при указании, история операций) в целях исполнения договора с соблюдением требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

9.2. Цели обработки: регистрация и идентификация Пользователя, оказание Услуг, учёт оплат, техническая поддержка и рассмотрение претензий.

9.3. Согласие действует до его отзыва. Отзыв направляется через официальные каналы поддержки Оператора и может повлечь невозможность дальнейшего оказания Услуг.

10. Возврат денежных средств

10.1. До активации подписки Пользователь вправе отказаться от договора; оплаченная сумма возвращается полностью.

10.2. После начала оказания Услуг Пользователь-потребитель вправе отказаться от договора в любой момент (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). При этом Оператор удерживает сумму, пропорциональную фактически оказанным Услугам (использованному периоду или объёму).

10.3. Заявление о возврате направляется через официальные каналы поддержки Оператора с указанием даты, суммы и способа оплаты. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 календарных дней с момента получения заявления, если больший срок не следует из особенностей платёжной системы.

10.4. Не подлежат возврату средства за фактически потреблённые Услуги, а также средства, удержанные в соответствии с пунктом 8.2 при подтверждённом нарушении правил.

11. Ответственность сторон

11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.2. Оператор не несёт ответственности за:
— действия платёжных систем и мессенджера Telegram;
— последствия использования Пользователем результатов Услуг;
— упущенную выгоду Пользователя.

11.3. Оператор не гарантирует абсолютную бесперебойность Сервиса: допускаются плановые технические работы с предварительным уведомлением в Telegram-боте и кратковременные сбои. При простое свыше 24 часов подряд по вине Оператора срок подписки продлевается на время простоя либо по заявлению Пользователя производится перерасчёт.

11.4. Совокупная ответственность Оператора ограничена суммой, фактически оплаченной Пользователем за текущий оплаченный период подписки.

11.5. Пользователь самостоятельно отвечает за соответствие своей деятельности законодательству при использовании Сервиса.

12. Интеллектуальная собственность

12.1. Исключительные права на Панель, её программный код, интерфейсы и обозначение «Skynet Panel» принадлежат Оператору. Пользователю права не передаются, за исключением права использования функционала в объёме Тарифа на срок действия подписки.

13. Форс-мажор

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при обстоятельствах непреодолимой силы, включая аварии каналов связи и оборудования, действия органов власти, блокировки со стороны третьих лиц, а также иные чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства.

14. Изменение Оферты, срок действия и расторжение

14.1. Оператор вправе изменять Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция публикуется на данной странице с указанием даты. Изменения вступают в силу через 3 дня после публикации и не распространяются на периоды, оплаченные до этого, в части ухудшения условий.

14.2. Договор действует до окончания оплаченного периода подписки либо до его расторжения.

14.3. Договор может быть расторгнут:
— по соглашению сторон;
— путём одностороннего отказа Пользователя в порядке раздела 10;
— путём отказа Оператора при нарушении Пользователем раздела 8.

15. Реквизиты и контакты Оператора

ООО «Скайнет Панель»

Поддержка: через официальный Telegram-бот или интерфейс Панели.